Veelgestelde vragen
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. Je rekent af in jouw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van jouw eigen bank. Als internetbankierder kun je direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat je je daarvoor hoeft aan te melden.
Je plaatst een bestelling. Bij het afrekenen van de bestelling kun je aangeven dat je met iDEAL wilt betalen. Klik dan op de iDEAL-betaalknop en selecteer jouw bank. Vervolgens wordt je doorgeleid naar jouw eigen bank waar de betaalopdracht voor je klaar staat. Je wordt door je bank gevraagd een aantal gegevens in te vullen en je autoriseert de betaling. Het bedrag wordt direct van jouw betaalrekening afgeschreven en je bestelling wordt verwerkt.
Als je de bestelling niet binnen de indicatieve levertijd ontvangen hebt, kun je het beste nog een paar werkdagen wachten. Heb je jouw bestelling daarna nog steeds niet ontvangen, ga dan naar ons contactformulier. Wij kunnen je dan sneller van dienst zijn.
Wij bezorgen alle artikelen in jouw bestelling, indien mogelijk, in één pakket. De zending wordt door onze vervoerders GLS, TNT of DHL op het afleveradres aangeboden. Indien niemand thuis is, dan wordt je de mogelijkheid geboden om jouw bestelling eenmalig op een ander adres (bijv. bij de buren) af te laten leveren. Indien het afleveren na drie keer niet gelukt is, dan ontvangen wij jouw bestelling retour. Voor leveringen buiten de Benelux geldt dat we deze kunnen verzorgen tegen nader te bepalen tarief en levertijd (afhankelijk van eindbestemming). Indien je meer info wenst, ga dan naar ons contacformulier of bel onze verkoop binnendienst 045-5229311.
Snelheid en betrouwbaarheid gaan bij KantoorArtikelen.nl hand in hand. Onze leveringsgraad is ca 99% binnen 1 werkdag. Indien je voor 14:30 uur bestelt op een reguliere werkdag, wordt de werkdag erna geleverd. Echter indien je op vrijdag na 14:30 uur bestelt, op zaterdag of op zon- en feestdagen, dan wordt jouw bestelling de dag ná de eerstvolgende werkdag geleverd.
Mocht je na het plaatsen van jouw bestelling de bestelling willen wijzigen of annuleren, is het belangrijk om zo snel mogelijk contact op te nemen met onze klantenservice. In sommige gevallen is het nog mogelijk om jouw bestelling te wijzigen of te annuleren.
- De kwaliteit van printpapier herken je onder meer aan de doorschijnendheid. Dit wordt opaciteit genoemd. Hoe hoger de opaciteit, hoe minder doorschijnend het papier is. De opaciteit wordt uitgedrukt in procenten. Een groter getal betekent een hogere opaciteit. Een hoge opaciteit kan op verschillende manieren worden bereikt. Bijvoorbeeld met vulstoffen als porseleinaarde en krijt. Ook de keuze voor te gebruiken grondstoffen kan een hoge opaciteit opleveren. Een langdurige maling van vezels verlaagt de opaciteit.
- De gebruikte vezel is ook van invloed op de kwaliteit van het papier. De gebruikte vezel is namelijk van invloed op de veerkracht van het papier. Hoe veerkrachtiger het papier, hoe gemakkelijker het door je printer wordt getrokken. De eucalyptus-vezel is bijvoorbeeld een hele goede vezel. Die zorgt ervoor dat het papier niet kreukt als het een bocht maakt in de printer. Goedkopere vezels zijn bijna altijd minder veerkrachtig en dit vergroot het risico dat je papier sneller vastloopt in je printer. Ben je ervan bewust dat goedkopere vezels afkomstig kunnen zijn uit illegaal gekapte bomen in Indonesië. Wil je papier kopen en gebruiken waarvan je weet dat de vezels afkomstig zijn uit duurzaam beheerde bossen, kies dan altijd voor een merk met een milieucertificaat.
Duurzaam papier is papier dat voor het overgrote deel bestaat uit gerecycled oud papier en karton. Voor de rest wordt het aangevuld met hout uit verantwoord (d.w.z. duurzaam) beheerde bossen. Voor duurzaam papier is dus minder hout nodig dan voor ‘gewoon’ papier, dat volledig van houtvezels wordt gemaakt. Bovendien wordt veel duurzaam papier energiezuiniger en milieuvriendelijker geproduceerd. Het belangrijkste hulpmiddel voor het maken van een bewuste papierkeuze zijn de milieukeurmerken. De belangrijkste voor papier zijn: 1. Keurmerken voor duurzaam bosbeheer: FSC en PEFC. Zij richten zich op de duurzame herkomst van de grondstoffen voor papier. 2. Product gerelateerde keurmerken: Europees Ecolabel, Nordic Ecolabel, Der Blaue Engel en Milieukeur. Deze richten zich niet alleen op de grondstoffen, maar ook op de productieprocessen en specifieke thema’s als afval-, energie- en watergebruik.
- Vergeling De lignine veroorzaakt na verloop van tijd vergeling van het papier als dit wordt blootgesteld aan licht. Houthoudend papier vergeelt dus sneller. Grofweg kan worden gezegd dat houthoudend papier minder wit is dan houtvrij papier, al zijn er uitzonderingen op die regel.
- Milieu en rendement Houthoudend papier kent milieuvoordelen boven houtvrij papier. Bij de chemische behandeling (houtvrij papier) kunnen giftige stoffen ontstaan die mogelijk in de natuur terechtkomen. Bij Europese en Noord-Amerikaanse papierfabrieken is dat overigens niet het geval. Bij mechanische ontsluiting is voor de gelijke hoeveelheid papier minder hout nodig. Het voor de papierproductie gebruikte hout wordt efficiënter gebruikt: 96-99%. Bij chemische ontsluiting ligt dat percentage lager.
- Sterkte Houtvrij papier is steviger dan houthoudend papier. Door het chemisch ontsluitingsproces blijven de vezels langer. Bij mechanische ontsluiting worden de vezels ‘gemalen’, korter en dus zwakker.
- Printpapier van een whitelabel of c-label is doorgaans niet heel erg wit en zeker niet hagelwit.
- Whitelabel printpapier heeft meestal geen milieucertificaat.
- Standaard A-label printpapier heeft een gewicht van 80 grs. Standaard whitelabel printpapier is vaak net geen 80grs, maar stiekem net iets lichter (ongeveer 77 grs). Er staat (daarom) vaak geen gewichtsaanduiding op de verpakking.
- De kwaliteit van whitelabel printpapier is niet constant en kan variëren. Dit komt omdat whitelabels hun papier uit verschillende fabrieken halen. Altijd daar waar het op dat moment het goedkoopst is. Het gevolg daarvan is dat de witheid en de kwaliteit van het papier niet per definitie constant zijn, maar kunnen verschillen.
We hebben een breed aanbod aan Kyocera printers beschikbaar om te leasen. Neem contact op met onze professionals voor informatie over het volledige aanbod.
Om de juiste printer te vinden voor jouw werkplek kun je contact met ons opnemen voor een vrijblijvend advies.
- Geen hoge investeringen: een laag maandelijks bedrag
- Transparant contract: geen onverwachte meerkosten.
- Nieuw model printer met de laatste technologieën.
- Snel en professioneel onderhoud van onze eigen technische dienst.
Vrijwel ieder whiteboard wordt inclusief een montageset geleverd. Je boort gaten in de muur, monteert de montageset en daar plaats je het bord op. Denk er wel aan dat je voor gipswanden en holle muren speciale pluggen nodig hebt! Je kan je whiteboard ook ophangen met zogenaamde blokmagneten; die zijn voorzien van een enorm sterke lijmlaag, waarmee je ze op een vlak en schoon oppervlak plakt. Het bord is magnetisch, dus het blijft aan de magneten hangen. Er zijn ook railsystemen te koop, waaraan je een whiteboard kunt ophangen.
Als je je whiteboard niet iedere week een paar keer gebruikt, dan kun je kiezen uit een gelakt whiteboard of een glazen whiteboard. Hieronder leggen we het verschil uit: Gelakt whiteboard Een gelakt whiteboard is een prima alternatief voor een emaille whiteboard als je het bord minder intensief gebruikt. Bij een gelakt whiteboard is namelijk alleen de stalen plaat gelakt; dit is in aanschaf weliswaar een stuk goedkoper, maar het betekent ook dat de toplaag een stuk minder lang mee gaat. Een gelakt whiteboard is na verloop van tijd namelijk moeilijker schoon te maken. Hoe snel dit gebeurt, heeft te maken met de frequentie en intensiteit waarmee je het bord gebruikt. Maar elk gelakt whiteboard zal uiteindelijk grauw worden (overigens: dit proces kun je uitstellen door regelmatig onze whiteboard renovator te gebruiken). Glazen whiteboard De allernieuwste trend is een glazen whiteboard. Zo’n bord ziet er dan ook prachtig uit. Het schrijfvlak is gemaakt van 5 mm gehard wit of gekleurd glas. Het grote voordeel van glas: het is heel gemakkelijk te beschrijven én schoon te maken. Een bijzonder fraaie en duurzaame keuze (vinden wij).