Dutch
English
Mijn gegevens  Mijn prijs- en bestellijst  Mijn favorieten  Mijn orders
Zoeken
  • Retouren

  • Catalogus
  • Snelbestellen
Code
Aantal
 
 
 
 
 
  • Vergelijken
  •  
  •  
  •  
Vergelijken
 
  • Nieuwsbrief
  • Wij houden u graag op de hoogte. Meld u hier aan voor onze nieuwsbrief.
Verstuur
Retourvoorwaarden Kantoorartikelen.nl
Aktie: Voorwaarden: Aanvullende informatie:
Reklamatie periode binnen 8 werkdagen na aflevering buiten periode ; mogelijke weigering tot retourname
Opgave van reden ja zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen
Minimale regelwaarde € 35,- excl btw inkoopwaarde
Communicatie via fax of e-mail naar verkoopbinnendienst@itccv.nl zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen
O.v.v. RMA, ons factuur-, order-, of afleverbonnummer zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen
Verpakking in volledig originele staat * zie afkeur
Kosten van retourname Ja , indien klant verkeerd besteld 10% van de waarde belasten.
Transportkosten n.v.t ; Klant zorgt zelf voor transport ** Indien klant DHL laat ophalen belasten we € 30
Aanlevertijd tussen 07.00 en 14.00 uur aanlevering na deze tijd worden geweigerd door het CELC
Speciaal artikelen (9 nummers) kunnen niet retour
Artikelen die uit ons assortiment zijn gehaald nee
Artikelen uitlopend na goedkeuring afdeling voorraadbeheer
Jaarartikelen na goedkeuring afdeling voorraadbeheer
* niet opengescheurd/ beschreven/ geopende binnenverpakkingen (toners)
** zorg voor een transporteur die laat aftekenen voor (juiste) ontvangst
Afkeur
1. Artikelen die worden afgekeurd zullen gelijk gedumpt worden reklamatie/ corresponderen is niet mogelijk
2. Transportschade wordt alleen vergoed als schade is aangetekend de opdrachtgever van transport zorgt voor documenten
Retourvoorwaarden Kantoorartikelen.nl veroorzaakt door Kantoorartikelen.nl of transporteur
Reklamatie periode binnen 8 werkdagen na aflevering buiten periode ; mogelijke weigering tot retourname
Opgave van reden ja zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen
Minimale regelwaarde nvt
Communicatie via fax of e-mail zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen
O.v.v. ons factuur-, order-, of afleverbonnummer zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen
O.v.v. het aantal colli dat moet worden opgehaald zonder opgave wordt aanvraag niet in behandeling genomen
Transport regelt Kantoorartikelen.nl, binnen 3 werkdagen komt DHL
Afhaaladres altijd adres waar geleverd is, tenzij anders aangegeven
Verpakking in volledig originele staat * zie afkeur
DOA ("dead on arrival") binnen 8 werkdagen na aflevering buiten periode ; mogelijk via voorwaarden fabrikant
Belangrijk
Kantoorartikelen.nl besluiten goederen niet op te halen als daar hoge kosten mee gepaard gaan.
Alle herstelakties zijn voor kosten van Kantoorartikelen.nl